编号口径 四段式 · 区段 / 城市 / 网点 / 批次 · 授权网点覆盖城市数随季度清单同步 · 邮件通道 1 个工作日内答复

条款五组 · 编号 01 至 05 · 现行文本

数据与隐私:你的编号和城市信息会被怎么处理

发邮件之前先把边界看清楚。这一页说的是 365安卓游 会记下哪些内容、拿去做什么、留多久,以及你想查、想改、想删的时候该走哪条路。

纸面纹理与刻度分隔线叠加的抽象图,冷灰底色上有琥珀色编号块
一个编号四段从提交到答复之间的流转路径。

这一页管住哪些通道

你通过邮箱发来的内容、打电话时留下的记录,以及浏览 droid-365.com.cn 各栏目时站点自动收到的访问信息,都归这一页管。编号核验、网点归属、交付排期和保修年限这几件事在办理过程中产生的记录,也走同一套口径。

页面上的区间数字能当什么依据、引用站内内容需不需要打招呼,那些归 使用条款 管,这一页不重复。

你的哪些信息会被记下来

记下来的内容只跟核验本身有关,一共三种来源。

  • 邮件提交 编号的四个区段,也就是区域段、城市段、网点段、机型段,加上你所在的城市;涉及旧版机型时再补一个机型系列名称。
  • 电话沟通 通话时间、你留下的回拨号码,以及电话里报出的编号片段。记这些是为了跟邮箱里发来的内容对上,避免同一个编号被重复核验。
  • 站点访问 页面访问路径、浏览器类型和大致地区。它们只用来判断哪个栏目少人看、哪个页面加载慢,不会拿来认到具体某一个人。

身份证照片、账号密码、银行卡号这些不在收集范围内。邮件里附了,我们会跳过不看,并回信提醒你删掉。

记下来做什么,留多久

  • 用途 只做三件事:把编号四段反查回具体那家授权服务网点,按机型系列给出交付周期区间,按 2 年、3 年、5 年三档对出旧版机型的保修年限。不卖给第三方,也不拿去做这三件事以外的用途。
  • 保留 编号与城市信息保留到你这次服务结束;答复已经给出、后续没有新问题的会话,在 12 个月后删除。通话记录保留 6 个月,访问日志保留 90 天。到期直接删掉,不留备份副本。

如果你中途提出删除请求,处理方式按下面第 04 组执行。

你想查、想改、想删的时候

三类请求都走邮件,不用填表,也不用注册。邮箱地址和电话都在 联系通道 那一页,正文写清楚你要办哪一件事就行。

  • 查阅 说明你要看的是哪一次提交,把编号四段或者提交时用的邮箱带上。我们回你当时记下的条目原文。
  • 更正 编号段或城市名写错了,回信指出哪一段要改、改成什么。改完把新版本回给你,旧的同时作废。
  • 删除 邮件正文写“请删除”并带上编号。我们停用该条记录,并在回信里写明删掉了哪几项、有没有因为服务尚未结束而暂时保留的部分。

三类请求都在 1 个工作日内回。要是服务刚好在你提出请求的同一周结束,我们会先跟你确认一次再动手删。

口径变了怎么通知你

这一页的文字如果有调整,会先在旧版机型相关页面标出同步到哪个季度,再逐步替换其余说法。影响到你手上那个编号的改动,我们会在回复你的那封邮件里直接写明,不用你再回来读一遍。

有疑问、有异议,或者只是想确认某一段记录留了什么,都可以通过邮件或电话找我们。

拿邮箱和电话 看提交要写哪几行